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Envíos y devoluciones ...

ENVÍOS :

Los envíos se realizarán en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborables, una vez comprobado el pago del mismo y de todos aquellos artículos que tengan stock.

Para aquellos artículos que no haya en stock, el plazo de entrega podría ampliarse hasta 7 días laborables.

En el caso de que en un mismo pedido se encuentren artículos con stock y sin stock, se hará un único envío con toda la mercancía una vez se haya recibido los artículos que no había en stock.

La dirección de entrega de la mercancía la podrá introducir cuando está realizando el pedido, ésta podrá ser distinta a la dirección de facturación.

El coste del envío será una tarifa única de 5€ que correrán a cargo del cliente y se le informará cuando esté realizando el pedido.

En la página web podrán aparecer ofertas por periodos de tiempo o importes mínimos de compra por los cuales los costes de envío serán gratuítos.

En todo momento se le irá informando de la situación del pedido en la dirección de correo electrónico que introducirá cuando esté realizando el pedido.

Existe la posibilidad de realizar el pedido por la web y seleccionar recogida en tienda, en ese momento se le indicará la dirección o direcciones de la/s tiendas donde podrá pasar a recoger el pedido. Con esta opción usted podrá pagar el pedido directamente en la tienda cuando pase a recogerlo y así no esperar a ser atendido, ya que estará preparado para cuando usted llegue.

De momento sólo se podrán hacer envíos en la península.

DEVOLUCIONES :

No se admitirán devoluciones en un plazo superior a 7 días desde la fecha de la recepción del mismo en la dirección de envío introducida en el pedido.

Deberá entregar el artículo en perfectas condiciones así como su caja original.

El coste de envío correrá a cargo del cliente.

En el apartado de devoluciones introducirá los datos correspondientes a su devolución. En dicho apartado habrán datos obligatorios los cuales tendrá que introducir, la propia página web se encargará de comprobarlos y de indicárselos. Una vez rellenado el formulario de devolución y enviada la mercancía el departamento de devoluciones le irá informando vía mail, la situación y la viabilidad de ésta.

Una vez aprobada la devolución se le reintegrará el importe de la misma vía transferencia bancaria, en la cuenta que usted nos indique.